惠普CEO吐槽用户不买原装打印机墨盒：是公司“糟糕的出资”

  近来，惠普CEO恩里克・洛雷斯（Enrique Lores）在承受媒体采访时，谈到了备受争议的墨水订阅形式和强制用户运用原装墨盒的方针，他表明：“不运用惠普原装耗材的客户，对咱们来说便是‘糟糕的出资’。”

  惠普对用户运用第三方廉价墨盒十分冲突。2016年，他们推出了名为“动态安全”的体系，声称是为维护公司知识产权和运用者实在的体会，避免旗下打印机运用非原装墨盒或重置芯片的墨盒。该功用开始因用户强烈抗议而被移除，但于2017年再次出现。

  现在，惠普在美国面对团体诉讼，指控其经过固件更新禁用运用非惠普墨盒的打印机。据悉，该固件更新于2022年末至2023年头之间推出，恰逢惠普提价墨盒之时。

  当被问及有关该诉讼的问题时，洛雷斯毫不掩饰地表达了公司态度，乃至进一步着重：“每逢一个客户购买打印机，对咱们来说便是一项出资。咱们出资了这个客户，假如他们打印得不够多或不运用咱们的耗材，那便是一项糟糕的出资。”