“小巨人”成长记：“小快轻准”数字化路径获认可

  日，《“小巨人成长记”——巧用数字生产力工具，加快中小企业数实融合步伐》（以下简称）在京发布。案例集提出，中小企业数字化转型需要兼顾统一性和差异性，钉钉

  中小企业是我国实体经济的重要组成部分，也是产业数字化转型的重点和难点。但相比于大企业，中小企业在人才、资金、技术、管理等方面都较为落后，使得中小企业在数字化转型中更为容易陷入困境。

  2022年11月，工业与信息化部印发《中小企业数字化转型指南》，给中小企业数字化转型提供了指引和方向。《指南》指出，数字化转型服务商要聚焦中小企业转型痛点难点，提供“小快轻准”的产品和解决方案，降低中小企业数字化转型门槛。《指南》还首次指出，数字化转型服务商可以研发推广低代码产品服务，助力中小企业自行创建、部署、使用和调整数字化应用，提升中小企业二次开发能力和需求响应能力。

  中国工业互联网研究院政策研究所副所长陶元谈到，调研多个方面数据显示，低代码等“小快轻准”产品好评度较高，但目前仅不到25%的被调研企业应用了低代码服务，“小快轻准”产品仍具备较为广阔的应用空间。陶元表示，降本增效和提升创造新兴事物的能力是中小企业实施数字化转型的关键诉求，“参考性强、实绩突出”和“性能好价格低、灵活支付”的数字化产品服务能更好地满足中小企业需求。

  “平台+低代码降低了试错成本，为传统企业家和年轻的企业家，提供了跨越认知鸿沟的新机会和手段。”中国人民大学教授毛基业谈到，中小企业资金链薄弱，实现真正的数字化转型才能克服短期经营困难，大幅降本增效，解决根本问题。

  “像钉钉这种PaaS化平台，首先解决了标准化的问题，提供原子级的标准件，企业自己组装、二次开发。”中国社会科学院财经战略研究院研究员李勇坚表示，其次，几千万家企业组织都聚集到平台上后，形成规模化效应，可以演变成产业链整体的数字化。

  钉钉总裁叶军认为，低代码就是一种“小快轻准”的数字化方式。他介绍，福建晋江的零售企业有零有食，当地很难招聘到IT人才，IT部门只有几个人，他们用低代码+酷应用，在钉钉上完成所有数字化系统的打造。“数字化的经济就是实体经济，数字技术已进入到各行各业”，叶军说，“这是数实融合的典型样本。”

  阿里研究院副院长安筱鹏认为，钉钉+低代码开发为中小企业数字化转型铺就了一条普惠、个性、低成本的数字化新路，助力更多的中小企业走上数字化的快车道。他表示，平台+低代码开发工具是划时代的解决方案，这种模式是对传统数字化的解决方案的解构和重组，是从量变到质变的拐点。新旧传统IT系统能是替补、集成和解构的关系，从简单到复杂、从低级到高级，不断演进。

  “现在很多勇于探索商业模式的公司，创办第一天不是找办公室，而是把组织建在钉钉上。”叶军表示，钉钉作为企业数字化底座，提供了一种企业数字化的全新方式，把数字化技术普惠给中小企业，大幅度降低创业门槛。

  同时，钉钉参与和促进了产业链数字化升级，从过去关注个体效率、单个组织效率，到关注企业与企业之间乃至整个产业链的协同效率。钉钉上汇聚了完整的产业链上下游企业，以汽车制造业为例，钉钉提供了一个数字化的场合，让上游的零部件原材料厂商、中游的整车制造商、下游的购车服务经销商，能够在同一个平台高效协同，快速响应调整，交流分享经验。

  在数字化技术的赋能之下，在过去几年时间里，很多中小企业基于钉钉平台+低代码的方式，构建了一套全新的数字化产品和解决方案。叶军透露，全国超过60%的专精特新“小巨人”都在使用钉钉。

  龙辉起重机械有限公司是山东的起重机企业，总经理和大龙介绍，他们借助低代码开发工具，在钉钉上搭建了200多个流程表单应用，串联起了龙辉起重工厂的“财、物、人、事”，沉淀了大量数据，让管理层对企业的生产经营情况了如指掌，同时，实现了组织管理和业务生产双重数字化。

  钉钉在PaaS化的基础上,一直践行生态开放,不断的提高开放的广度与深度，以繁荣的生态体系联合生态伙伴提供丰富的客户服务。一直以食品安全为头等大事的乳品行业里，曦强乳业利用钉钉实现了一杯牛奶的全链路溯源管理。借助钉钉上的低代码产品，曦强乳业通过个人开发搭建的ERP系统，打通了各个业务流程，实现了从牧场、生产、采购、质量、销售等所有的环节的全链路追溯，高效地定位问题出现的环节。

  河北鑫宏源印刷包装有限责任公司作为经历三次数字化变革的“老兵”，基于平台+低代码的方式，以极低的成本在短期内迅速落实数字化转型，明显提高了企业的运营效率和市场响应速度。

  “有用的数字化不是让管理的标准和制度挂在墙上，而是要真正深入到每个企业的业务生产和员工的认知中。”河北鑫宏源总经理李健说道。